Positionner une marque est l’ensemble des perceptions, des idées et des sentiments que les consommateurs ont à l’égard du produit par rapport aux produits concurrents.
Les marketeurs planifient un positionnement qui donne à leurs produits le plus grand avantage sur certains marchés cibles, et conçoivent des mélanges marketing pour créer ces positions planifiées.
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Lors de la planification de leur positionnement, les spécialistes du marketing préparent souvent des cartes de collecte qui montrent la perception des consommateurs de leur marque de marques concurrentes sur des attributs importants pour le consommateur, qu’ils soient fonctionnels ou symboliques.
Plan de l'article
Utilisations d’une carte perceptuelle
Évaluez les forces et les faiblesses des marques concurrentes en fonction de certains critères importants pour le client.
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Ceci est révélé par les positions de la marque du marketeur et des marques concurrentes le long des axes.
Identification de l’avantage concurrentiel de la marque
Les cartes de perception montrent la différenciation des produits dans l’esprit du client.
Par exemple, dans une carte perceptuelle représentant le marché automobile en deux dimensions, « conservatrice » vs « sportive » et « classe/différenciée » vs « pratique/abordable », Porsche sera probablement considérée comme la voiture la plus chic et la plus sportive dans l’esprit des consommateurs, donnant à la marque un fort avantage concurrentiel. Évaluer les possibilités des nouvelles marques, ainsi que le repositionnement des marques existantes.
Identifier les opportunités de marché
Les espaces vides situés à proximité d’un point idéal (c’est-à-dire un segment de marché attrayant) sur la carte perceptuelle représentent des opportunités de marché potentielles.
Comprendre comment les points idéaux bougent
De plus, les cartes perceptuelles montrent comment les points idéaux évoluent au fur et à mesure de la maturité des marchés, et donc qu’une marque peut changer son positionnement pour maintenir ou obtenir un avantage concurrentiel.
Que se passe-t-il lorsque les caractéristiques de votre produit ne sont pas enregistrées par les clients ?
Si une marque a un avantage concurrentiel par rapport à un attribut qui n’est pas important, du marketing peut expliquer à ses clients pourquoi il est important et leur montrer pourquoi ils devraient se soucier de cet attribut.
Si cela ne fonctionne pas ou si votre positionnement n’est pas enregistré, les spécialistes du marketing envisagent généralement de modifier leur positionnement avec une stratégie plus susceptible d’être efficace.